Politica de confidențialitate

Maxwin Casino se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre online, inclusiv jocurile, efectuarea de depozite sau retrageri și interacțiunea cu noi prin diverse canale.

Colectarea datelor

Colectăm informații de la dumneavoastră atunci când:

• Creați un cont pe website-ul nostru
• Efectuați un depozit sau o retragere folosind una dintre metodele noastre de plată
• Participați la promoții sau turnee
• Interacționați cu noi prin email, chat live, telefon sau alte canale de comunicare

Tipurile de date pe care le putem colecta includ numele, adresa, data nașterii, informațiile de contact (email și/sau număr de telefon), detaliile contului, informațiile financiare pentru tranzacții și orice alte detalii personale pe care ni le furnizați.

Utilizarea datelor

Folosim datele colectate în conformitate cu interesele noastre comerciale legitime. Acest lucru include:

• Gestionarea activității dumneavoastră de joc pe platforma noastră
• Procesarea plăților din metoda de plată aleasă de dumneavoastră
• Oferirea de suport pentru clienți prin diverse canale de comunicare
• Oferirea de conținut personalizat pe baza preferințelor și comportamentului dumneavoastră pe website-ul nostru

Datele dumneavoastră personale pot fi de asemenea utilizate în scopuri de marketing pentru a promova serviciile, produsele sau ofertele relevante. În cazul în care v-ați dat acordul pentru a primi emailuri promoționale sau notificări SMS, vom folosi adresa de email sau numărul de telefon furnizat ca metodă de contact.

Partajarea datelor

Ne rezervăm dreptul de a partaja datele dumneavoastră cu companii terțe care ne oferă servicii precum:

• Procesarea plăților și verificarea tranzacțiilor
• Verificările anti-spălare de bani și raportarea conformității (doar în scopuri de reglementare)
• Furnizorii de suport pentru clienți și canale de comunicare

Cu toate acestea, nu vindem sau transferăm informații personale către niciun operator neautorizat.

Protecția datelor

Luăm toate măsurile necesare pentru a proteja datele dumneavoastră prin implementarea de servere securizate, folosind criptarea HTTPS pe website-ul nostru și angajând măsuri de securitate robuste pentru stocare. În plus, accesul la contul dumneavoastră este restricționat prin protocoale de autentificare multifactorială (MFA) acolo unde este cazul.

Cu toate acestea, nicio transmitere sau stocare a informațiilor personale nu poate fi 100% sigură; prin urmare, nu putem garanta protecția completă împotriva utilizării neautorizate. Într-o astfel de eventualitate, puteți raporta orice încălcare.

Drepturile dumneavoastră

În calitate de client al nostru, aveți dreptul de a:

• Accesa datele contului și profilului dumneavoastră
• Solicita modificări sau rectificări ale informațiilor personale
• Opta pentru a nu primi emailuri promoționale sau notificări SMS în orice moment
• Retrage consimțământul pentru scopuri specifice de procesare a datelor (despre care trebuie să ne notificați în scris)

În plus, puteți solicita să ștergem datele dumneavoastră atunci când nu mai sunt necesare pentru a fi procesate în baza scopului inițial. Cu toate acestea, rețineți că unele informații ar putea fi păstrate conform politicilor noastre de păstrare a documentelor pentru cerințe operaționale sau de reglementare.

Restricții de vârstă

Vă rugăm să vă asigurați că aveți cel puțin 18 ani (sau vârsta echivalentă de majorat în țara dumneavoastră) înainte de a juca jocuri sau de a accesa orice conținut pentru adulți online cu noi. Ne rezervăm dreptul de a solicita identificarea, documente de verificare a vârstei, dacă este necesar, conform reglementărilor anti-spălare de bani și orientărilor de protecție a copiilor.

Modificări ale Politicii Noastre

Maxwin Casino își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, fără o notificare prealabilă pentru dumneavoastră prin actualizările de pe website-ul nostru. Continuarea utilizării serviciilor Maxwin Casino semnifică acceptarea și recunoașterea acestor revizuiri.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre online, consimțiți să fiți legat de acești termeni descriși în Politica noastră de Confidențialitate.